La historia de la empresa ANDISEG, es ejemplo del tesón y la visión que tenemos los colombianos. Una empresa hecha a pulso, con esfuerzo, dedicación y visión, que ha crecido e innovado a lo largo de estos 50 años, siempre buscando adelantarse a las necesidades de sus clientes, muchos de los cuales llevan décadas contratando sus excelentes servicios.

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Cuenta Miguel Ángel Díaz, gerente general de ANDISEG  -orgulloso de sus raíces campesinas- que su padre Luis Fernando Díaz, un hombre humilde, de extracción popular, se trasladó a Bogotá para trabajar desde muy temprana edad, pero siempre tuvo el sueño de crear empresa, generar desarrollo y empleo; con su visión puesta en el futuro, se percató que después de  “el bogotazo” la ciudad comenzó a sufrir una serie de problemáticas sociales, que se convirtieron en el “caldo de cultivo” para que surgieran situaciones que intranquilizaban a los habitantes de los barrios tradicionales de la capital. El servicio de vigilancia nace de la necesidad de las familias, de las empresas, del comercio y de las industrias nacientes, de proteger sus vidas y sus bienes. Así, su padre se convierte en pionero de las empresas de vigilancia en el país.

 

Al comienzo el servicio era rudimentario, un hombre armado de un machete, pasaba de casa en casa y dejaba una “boletica” por debajo de las puertas, esa era la garantía de que se había prestado el servicio de vigilancia, al final del mes se hacía el cobro por el servicio y de ahí se le pagaba a los hombres que habían hecho los recorridos, se les llamaba “serenos”, de manera humilde y elemental, mi padre en una bicicleta, en la mañana iba recorriendo los barrios dejando las facturas y en la tarde se iba a dirigir su naciente empresa, la cual fue construida sobre tres ejes fundamentales: innovación, transformación y mejora continua, valores que hemos mantenido en estos 50 años, dice el gerente general de ANDISEG, Miguel Ángel Díaz.

 

Hoy, esta compañía bogotana tiene cobertura nacional, hace presencia en más de 1000 ciudades y municipios del país, tiene más de 4000 empleados.

 

 de los cuales el 53 % son mujeres que se encuentran en el área administrativa y el 25 % en el área operativa “Esta es una empresa familiar que se preocupa por la equidad de género, cada vez abrimos más espacios para que las mujeres, en especial las mujeres cabezas de hogar, tengan posibilidades de empleo con estabilidad, desarrollamos herramientas y soluciones para nuestros clientes, de la mano mujeres y hombres, que son nuestro más importante activo” resalta el empresario.

 

Son varios los departamentos que hacen parte de capítulos especiales dentro de la historia de esta empresa,  pero son el Valle del Cauca y Antioquia, en los que hacen presencia desde hace 25 años, para el caso del Valle el comienzo de ANDISEG fue con la prestación de sus servicios al Banco Ganadero -hoy BBVA- por todo el departamento: Cali, Buga, Tuluá, Cerrito, Buenaventura, entre otros, lo que les permitió crecer, llegar a hoteles, comercio e industrias, hoy le genera empleo a cerca de 500 personas que prestan servicios de escoltas, de seguridad electrónica, alarmas, entre otros. En cuanto al departamento de Antioquia, allí hace presencia en los 125 municipios del Departamento, generando oportunidades, desarrollando proyectos, aportando a la economía e invirtiendo para renovarse; tanto es así que, la empresa decidió desarrollar un proyecto educativo que comenzará a funcionar probablemente, en el primer semestre del 2022: La Universidad ANDISEG, que tendrá carreras tecnológicas  y técnicas en materia de administración y nuevas tecnologías para los guardas de seguridad, lo cual se hizo pensando en mejorar el nivel de estudio, de ingresos y calidad de vida. del personal. 

 

Clientes como Corona, Panalpina, la Universidad de Envigado, EPM, etc., dan cuenta de los avances de la empresa en todos estos años, adelantándose a las necesidades de los clientes, por ello en la màs reciente encuesta de satisfacción fue calificada con 5 sobre 5. Todas estas razones, hicieron que, la Asamblea de Antioquia, en cabeza de su presidente el Doctor Jaime Cano, le otorgara la máxima dignidad expedida por dicha institución gubernamental "Orden Civil al Mérito Mariscal Jorge Robledo". “ANDISEG reitera decididamente con visión de futuro, su compromiso con el país y su reactivación económica, por ello estamos invirtiendo en la adquisición de nuevas sedes, nuestra manera de celebrar estos 50 años y las bodas de plata en departamento como el valle y Antioquia, es invirtiendo porque queremos seguir cumpliendo a cabalidad con los servicios que prestamos y seguir siendo parte del desarrollo del país”.

 

Desde su llegada a la Gerencia General de ANDISEG en el 2005, el doctor Miguel Ángel Díaz se trazó varios tareas y una de ellos fue mantener la cercanía con los clientes, ese dice él, ha sido el éxito de su empresa en el país, dice que ANDISEG durante estos 50 años, se ha dedicado al desarrollo de herramientas innovadoras que van acordes al ritmo del crecimiento y necesidades de las empresas, por eso cuenta con más de 350 clientes, entre los que se encuentran el ICBF, ECOPETROL, EPM, SODIMAC, DHL, diversos centros comerciales y hoteles en todo el país, entre otros, “ANDISEG siempre está innovando de la mano de la legalidad, siempre acogidos a las autorizaciones pertinentes por parte de la Superintendencia de Vigilancia, por ello podemos ofrecer servicios integrales  en materia de poligrafía, confiabilidad empresarial, “due diligence” corporativo, plataformas tecnológicas que permiten conocer en tiempo real la actividad de los escoltas, los vigilantes, los centros de comando, para que los empresarios desde cualquier dispositivo puedan saber lo que está sucediendo en sus compañías; para conmemorar los 50 años de ANDISEG, lanzó nuevos servicios como el de vigilancia aérea no tripulada, que permitirá vigilar amplias zonas de empresas, agroindustria, bodegas, de puertos, terminales aéreos y terrestres, de transporte de carga, así garantizar un servicio de seguridad moderno y también lanzaremos una plataforma para la seguridad de la información, que todos los   archivos, estadísticas e información confidencial de las empresas, estén protegidos a través de ANDISEG CIBERSEGURIDAD”.

 

 

Son varios los retos que ha asumido ANDISEG, a  lo largo de estos años se ha dado a la tarea de consolidar un equipo empresarial que los lleve a la vanguardia en materia de seguridad, hoy la empresa es mucho más que los guardas, hemos desarrollado plataformas y nuevas tecnologías para lograr estar a la orden del día, "ANDICITY por ejemplo, es una plataforma ajustable a las necesidades de cada empresa  que se encarga de almacenar durante décadas, información sensible, con trazabilidad y georeferenciación en tiempo real, buscamos que haya un ahorro de tiempo y dinero, porque mejorará la eficiencia del personal desplegado en terreno, esta aplicación ayuda también a que las empresas puedan hacer monitoreo de su personal, como coadyuvante en la labor de seguridad y vigilancia, también el control de activos y la recolección de información en terreno, rastreo, soporte gráfico y Big Data y la aplicación botón de pánico, es una aplicación moderna, desarrollada para  que desde un dispositivo móvil, se emita  una señal silenciosa, que alerta a la central de seguridad de la empresa contratada, sobre situaciones irregulares que estén ocurriendo en el hogar, en su negocio o empresa".

ANDISEG ha sido calificada para operar para y desde la Zona Franca, como única empresa de seguridad que podrá desarrollar actividades de seguridad informática, parametrización y vigilancia satelital, atención especializada con software remoto, entre otros. Este es un gran logro como pioneros de la seguridad en el país, así se lanzó ANDINA DIGITAL SECURITY CORPORATION LTDA, una nueva era tecnológica aplicada a la seguridad. 

El gerente general de ANDISEG, dice que estos avances no se pueden vislumbrar como la intención de acabar con la contratación de capital humano, sino como una apuesta a los binomios, para potenciar las calidades y cualidades de los colaboradores “Nosotros estamos pensando en beneficios para nuestros colaboradores y para aquellos que contratan nuestros servicios, por ejemplo: al encargarnos de la logística para el transporte de operaciones terrestres, hoy es indispensable el binomio entre el guarda y las herramientas tecnológicas, así nace el “escolta on-line” que reporta en tiempo real, a través de un dispositivo con cámara y el rastreo satelital por GPS, además, diseñamos, configuramos y hacemos mantenimiento de robustos sistemas inteligentes de seguridad electrónica, que integran el circuito cerrado de televisión, acceso, intrusión, detección de incendios con monitoreo, domótica y seguridad electrónica para artículos, todo ello gestionado y controlado desde el centro de reacción y atención a emergencias con atención las 24 horas durante los 7 días de la semana”.